再惠联合创始人朱辰昊,入选“2023福布斯中国·青年海归菁英100人评选”
近日,由福布斯中国联合福科无限发起的“2023福布斯中国·青年海归菁英100人评选”揭晓,再惠(上海)网络科技有限公司联合创始人朱辰昊,入选其中的“青年海归菁英·影响力25人”榜单。
为者常成,行者常至。此次获奖之前,朱辰昊还先后获得了“2018年福布斯中国 30 Under 30 榜单”、“2018年胡润30×30创业领袖”、“2020年36氪36UNDER36了不起的创业者”、“2022年36氪「X·36Under36」了不起的创业者”、“2022年上海市普陀区劳动模范称号”、”2023年胡润U35中国创业先锋”等荣誉。从青年律师到创业先锋,光环背后是离不开朱辰昊的商业嗅觉和执行力,以及成功者必备的胆识。
从律师到创业先锋
让天下没有难做的餐饮店商
环境对人的影响是无声的。自2011年斯坦福大学法学硕士毕业后,朱辰昊在美国知名律所K&L Gates工作了四年,期间参与过近百个创业公司的融资和并购。也许正是这段时间,看过了太多别人成功创业的故事,让朱辰昊的内心早已蠢蠢欲动。
2016年,朱辰昊敏锐地注意到,中国的餐饮市场因为外卖开始火热,火热之中却存在着需求不匹配的商机。“虽然商家们在线上可以依赖美团、大众点评等平台导流,但并没有配套的运营策略”,朱辰昊表示,“中国有200多万家中腰部餐厅,如果我们可以通过一些工具,帮助餐饮商家实现运营流程的标准化,就一定能够收获到媲美美团和点评的商业红利。”
说干就干,2016年朱辰昊联合其他几位合伙人,在营商氛围浓郁的上海创立了再惠(上海)网络科技有限公司(以下简称“再惠科技”),定位为“数字化的餐饮营销解决方案提供商”。朱辰昊希望,再惠科技可以展现穆罕默德·尤努斯的“Social Entrepreneurship社会企业”的理想,那就是帮助中小餐饮企业实现经济平权,致力于实现“让天下没有难做的餐饮店商”。
布局本地生活
打造“技术+数据”双优势
起初,再惠科技只是帮餐饮企业运营微信公众号,但在服务过程中,朱辰昊渐渐发现一个问题:大多数中腰部餐饮企业组织结构单薄,一般只有店长和几个员工,在流量管理、标准化后厨和线上门店营运方面,存在明显的短板。
于是,朱辰昊带领再惠科技迭代升级,加码进军智能化SaaS服务,帮助商户打通线上跨平台流量运营堵点,实现全域流量的管理。同时,聚焦“拥有3~20家分店、单店月租金在5万元左右”的中腰部餐厅,制定了“工具+说明书+老师亲手教”的业务模式,动中小餐饮企业数字化转型。
除了工具之外,中国本地商户更需要“最佳实践”来印证可行性。从2016年开始,再惠科技就不断累积成功案例,通过在自研系统中录入优秀门店的经营参数,包括店铺环境、竞争优势、营业情况等数据,最终打磨训练出“再惠版”优秀门店的数据模型。商户们可以在模型中输入自己门店的数据,形成一套可行性的一站式门店解决方案,实现流量和门店运营的标准化和效率提升。
通过自研的智能化SaaS系统,以及行业最佳实践的数据积累,再惠科技凭借“技术+数据”的双优势,真正成为中小餐企的“外脑”。如今,再惠科技不仅仅局限于中小餐饮企业,而是扩散到本地生活服务,从基础的线上开店软件,拓展到线上线下的综合解决方案,已经在全国30多个城市服务了超过2万家门店。
扩大边际效益
成为对接全域平台的“路由器”
《世界是平的》作者弗里德曼曾说:“互联网对产业经济带来的穿透力和颠覆力,让社会信息颗粒度的越来越小,公民在商业行动上的主动性将越来越大,从而把世界推平。”
的确如此,从私域会员工具起家的再惠科技,要想放大边际效益,就不得不拥抱全域平台生态,走向更平的商业世界。
2018年开始,朱辰昊着手布局短视频领域,并且成立了影业部团队,通过抖音、快手等平台进军公域流量领域,目前,影业部旗下MCN经成为了抖音本地生活类的头部MCN机构之一,签约孵化的网红将近2万人。同时,再惠科技与美团紧密合作,在最新的试点项目中,美团将试点商户直接输入给再惠并直接购买3个月服务,用最快的速度赋能商户。
除了流量上的扩张之外,在地域上,朱辰昊依据本土市场打磨的方法论优势,瞄准了东南亚的社交电商市场。2022年,再惠科技在新加坡成立了分公司,随后签约众多海外博主,打磨和梳理小红书、TikTok等社媒平台的代运营业务,一年时间服务了餐饮、美容、生活服务、教育咨询、医疗项目等诸多案例。
成立至今,再惠科技已完成了六轮、近3亿美元的融资,先后获得32项自主研发并申请成功的计算机软著,2022年更是获评外企占比不到1%的上海市“外资研发中心”,以及上海市“专精特新”企业。
在接受“2023福布斯中国·青年海归菁英100人评选”采访时,朱辰昊笃定的认为,“再惠科技的目标,就是成为对接全域平台的‘路由器’,成为连接商户与平台之间的操作系统,帮助商户获得更高效的流量和效益。”
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